May 24, 2021 NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ LÀ TÀI SẢN QUÝ GIÁ CỦA MỖI DOANH NGHIỆP

Đội ngũ nhân sự là tài sản quý giá của mỗi công ty. Trong thời đại V.U.C.A: Volatility (nhiều biến động), Uncertainty (bất định), Complexity (phức tạp) và Ambiguity (mơ hồ), việc bồi dưỡng và nâng cao năng lực đội ngũ càng quan trọng, bởi đó chính là chìa khóa để giữ chân nhân tài, phát triển Doanh nghiệp.

May 21, 2021 KỸ NĂNG PHẢN HỒI HIỆU QUẢ THEO MÔ HÌNH SANDWICH

PHẢN HỒI là một trong những kỹ năng giao tiếp quan trọng mà các nhà lãnh đạo - quản lý thường áp dụng trong quản lý nhân viên. Vậy làm thế nào để phản hồi về công việc khi nhân viên không thể hoàn thành hoặc hoàn thành nhưng chưa hiệu quả?

May 21, 2021 MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP

Doanh nghiệp càng tạo ra nhiều giá trị thì kinh doanh càng phát triển, tăng lợi thế cạnh tranh. Khách hàng không mua sản phẩm mà mua chuỗi giá trị (value chain) của doanh nghiệp mang lại bao gồm: lợi ích sản phẩm, sự hài lòng, đúng thời điểm, tiện lợi, hiệu quả.

May 21, 2021 TRAIN THE TRAINER - ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN NỘI BỘ

Hiện nay đào tạo giảng viên nội bộ đang được chú trọng và là ưu tiên của nhiều doanh nghiệp. Đối tượng đào tạo Train the trainer là cấp quản lý, cấp lãnh đạo của các Doanh nghiệp

May 06, 2021 PHỄU KHÁCH HÀNG - CÔNG CỤ ĐẮC LỰC XÂY DỰNG KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Phễu khách hàng là công cụ đo lường hiệu quả quá trình chuyển hóa từ thu hút – giữ chân để phát triển khách hàng. Phễu cần sự phối hợp hoạt động của 2 phòng ban Marketing và Sales.

May 06, 2021 MARKETING 4.0 - MỐI QUAN HỆ CHẶT CHẼ GIỮA THƯƠNG HIỆU VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Thời đại số đang bùng nổ với khái niệm Marketing được cập nhật liên tục. Nếu như trên thế giới, khái niệm Marketing 5.0 được biết đến là việc áp dụng các công nghệ bắt chước con người; thì tại thị trường Việt Nam, Marketing 4.0 vẫn đang là một mô hình tiếp thị phổ biến được Doanh nghiệp ứng dụng bởi sự tiện lợi cùng hiệu quả cao của nó.

May 06, 2021 MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ASK - TAM GIÁC CỦA SỰ THÀNH CÔNG

Mô hình ASK là mô hình tiêu chuẩn nghề nghiệp được sử dụng phổ biến trên thế giới. Từ những ý tưởng ban đầu của Benjamin Bloom, hiện nay ASK đã được chuẩn hoá thành mô hình đánh giá và phát triển năng lực đội ngũ mà mỗi cá nhân hay Doanh nghiệp đều áp dụng.