May 06, 2021 PHỄU KHÁCH HÀNG - CÔNG CỤ ĐẮC LỰC XÂY DỰNG KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Phễu khách hàng là công cụ đo lường hiệu quả quá trình chuyển hóa từ thu hút – giữ chân để phát triển khách hàng. Phễu cần sự phối hợp hoạt động của 2 phòng ban Marketing và Sales.

May 06, 2021 MARKETING 4.0 - MỐI QUAN HỆ CHẶT CHẼ GIỮA THƯƠNG HIỆU VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Thời đại số đang bùng nổ với khái niệm Marketing được cập nhật liên tục. Nếu như trên thế giới, khái niệm Marketing 5.0 được biết đến là việc áp dụng các công nghệ bắt chước con người; thì tại thị trường Việt Nam, Marketing 4.0 vẫn đang là một mô hình tiếp thị phổ biến được Doanh nghiệp ứng dụng bởi sự tiện lợi cùng hiệu quả cao của nó.