May 06, 2021 PHỄU KHÁCH HÀNG - CÔNG CỤ ĐẮC LỰC XÂY DỰNG KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Phễu khách hàng là công cụ đo lường hiệu quả quá trình chuyển hóa từ thu hút – giữ chân để phát triển khách hàng. Phễu cần sự phối hợp hoạt động của 2 phòng ban Marketing và Sales.