Coaching là phương pháp huấn luyện khai vấn, khơi dậy động lực, tiềm năng, giúp mỗi Anh/Chị tự nhận diện, phát triển bản thân và nâng cao hiệu suất bản thân và đội nhóm.
Cùng công ty đào tạo UPLIFT khám phá 03 mô hình coaching đơn giản - thực tế - hiệu quả, giúp Anh/Chị dễ dàng ứng dụng trong công việc và cuộc sống.
1. GROW - ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU, THÚC ĐẨY HÀNH ĐỘNG
Mô hình GROW được giới thiệu bởi Sir John Whitmore - “cha đẻ của coaching hiện đại” vào năm 1992 và nhanh chóng trở thành mô hình nền tảng cho các phiên coaching chuyên nghiệp.
Quy trình G.R.O.W gồm 04 bước:
Goal - Reality - Options - Will
- Goal (Mục tiêu): Xác định rõ ràng, cụ thể điều Anh/ Chị mong muốn đạt được.
- Reality (Thực tế): Mô tả tình hình hiện tại và những thách thức đang đối mặt.
- Options (Lựa chọn): Khám phá các phương án khả thi, mở rộng tư duy sáng tạo.
- Will (Ý chí/Hành động): Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể và cam kết thực hiện.
Ứng dụng hiệu quả:
- Xác định mục tiêu rõ ràng và cam kết chuyển hóa thành hành động cụ thể.
- Thống nhất định hướng, phát huy tư duy chủ động và tinh thần trách nhiệm.
- Tạo nền tảng, thúc đẩy văn hóa làm việc hướng đến kết quả.
2. OSCAR - THỰC HÀNH HIỆU QUẢ, CẢI TIẾN LIÊN TỤC
Được phát triển bởi Andrew Gilbert & Karen Whittleworth (2009), mô hình OSCAR tập trung vào việc tìm ra giải pháp khả thi và xây dựng kế hoạch hành động cụ thể.
Quy trình OSCAR bao gồm: Outcome - Situation - Choices - Actions - Review
- Outcome (Kết quả): Xác định mục tiêu và điều mong muốn đạt được.
- Situation (Bối cảnh): Phân tích, làm rõ hiện trạng và tình hình hiện tại.
- Choices (Lựa chọn): Đề xuất và cân nhắc hệ quả của từng phương án lựa chọn.
- Actions (Hành động): Xác định các bước thực hiện cụ thể cho lựa chọn tối ưu nhất.
- Review (Đánh giá): Phản hồi, rút kinh nghiệm và điều chỉnh liên tục.
Ứng dụng hiệu quả:
- Phù hợp coaching phát triển kỹ năng, thay đổi hành vi và huấn luyện đội ngũ dài hạn.
- Giúp cá nhân rèn tư duy thích ứng, xem thất bại là cơ hội học tập.
- Đội nhóm hình thành văn hóa phản hồi và cải tiến không ngừng.
3. FUEL - THẤU HIỂU VÀ XÂY DỰNG NIỀM TIN, KHAI MỞ TIỀM NĂNG
Mô hình FUEL được giới thiệu bởi John Zenger & Kathleen Stinnett (2010), nhấn mạnh cảm giác an toàn về mặt tâm lý là nền tảng để con người cởi mở, sáng tạo và phát huy tối đa tiềm năng.
Quy trình FUEL: Frame the conversation - Understand the current state - Explore the desired state - Layout a success plan
- Frame the conversation (Thiết lập bối cảnh đối thoại): Tạo không gian tin cậy, đồng thuận về mục đích, quy trình và kết quả mong muốn.
- Understand the current state (Thấu hiểu tình trạng hiện tại): Nắm bắt quan điểm, cảm xúc, động lực… của cá nhân ở hiện tại.
- Explore the desired state (Khám phá trạng thái mong muốn): Khơi gợi mong muốn, nhu cầu, lựa chọn các phương án ưu tiên.
- Layout a success plan (Lập kế hoạch thành công): Xác định các bước cụ thể để đạt được mục tiêu, phác thảo bảng kế hoạch chi tiết. 
Ứng dụng hiệu quả:
- Phù hợp cho coaching gắn kết đội nhóm và giải quyết mâu thuẫn.
- Giúp cá nhân lấy lại năng lượng, xác định hướng đi rõ ràng.
- Xây dựng môi trường tin cậy, khơi dậy động lực và tiềm năng.
Mô hình GROW, OSCAR và FUEL đều được các tổ chức hàng đầu áp dụng rộng rãi trong phát triển cá nhân và xây dựng đội ngũ hiệu suất cao.
Sức mạnh thực sự của Coaching còn phụ thuộc vào khả năng vận dụng linh hoạt các mô hình và kết hợp với các kỹ năng cốt lõi như đặt câu hỏi mở, lắng nghe tích cực, phản hồi xây dựng và tạo động lực…
ĐỌC THÊM: THE SKILL/ WILL MATRIX - CÔNG CỤ QUẢN LÝ NHÓM HIỆU QUẢ
Công ty đào tạo UPLIFT giới thiệu Workshop Online: "Coaching Hiệu Quả - Bí Quyết Nâng Cao Hiệu Suất Cho Bản Thân và Đội Nhóm, giúp Anh/Chị nắm vững tư duy và các công cụ coaching hàng đầu để tự tin ứng dụng ngay vào công việc phát triển bản thân và đội nhóm.
Xem chi tiết nội dung và đăng ký tham gia Workshop tại ĐÂY.
